Terma dan Syarat Makota888

1. Penerimaan Terma

Dengan mengakses laman web Makota888, memuat turun aplikasi mudah alih kami, atau membuat akaun di platform ini, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat yang dinyatakan di halaman ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan kami.

Makota888 berhak untuk mengubah, menambah, atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini daripada terma yang berkuat kuasa.

2. Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Makota888, anda mesti memenuhi syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai umur dewasa mengikut undang-undang negara tempat anda bermastautin
• Tidak berada di dalam negara atau wilayah yang mana perkhidmatan perjudian dalam talian adalah dilarang atau disekat oleh undang-undang tempatan
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk membuat kontrak yang mengikat
• Tidak pernah memiliki akaun yang telah ditangguhkan atau disekat oleh Makota888 atas sebab-sebab pelanggaran terma atau aktiviti penipuan
• Menggunakan maklumat peribadi yang sah dan tepat semasa pendaftaran akaun

Makota888 berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Kegagalan menyediakan dokumentasi yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara atau ditutup secara kekal.

3. Pendaftaran & Pengesahan KYC

Proses pendaftaran di Makota888 adalah mudah dan mengambil masa kurang daripada 2 minit. Walau bagaimanapun, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat dan boleh disahkan, termasuk:

• Nama penuh seperti pada dokumen identiti rasmi (MyKad, Pasport)
• Nombor telefon mudah alih yang aktif untuk tujuan pengesahan OTP
• Alamat e-mel yang sah dan boleh diakses
• Tarikh lahir
• Alamat kediaman semasa

Proses KYC (Know Your Customer) adalah wajib untuk semua ahli sebelum membuat pengeluaran pertama. Anda perlu mengemukakan salinan dokumen berikut:

• Salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang masih sah
• Bukti alamat kediaman terkini (bil utiliti, penyata bank tidak melebihi 3 bulan)
• Selfie memegang dokumen identiti untuk pengesahan langsung (jika diperlukan)

Semua dokumen yang dikemukakan akan diproses dalam masa 24 hingga 48 jam. Maklumat peribadi anda dilindungi sepenuhnya di bawah Dasar Privasi kami dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

4. Deposit & Bonus

Makota888 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk FPX, Duit Now, TNG eWallet, dan pemindahan bank dalam talian. Deposit minimum adalah RM 30, dan semua transaksi diproses serta-merta tanpa sebarang caj tersembunyi.

• Deposit akan dikreditkan ke dalam akaun anda dalam masa 1 hingga 3 minit
• Setiap deposit pertama layak menerima bonus alu-aluan sehingga 100% dengan syarat tertentu
• Bonus promosi tertakluk kepada keperluan perolehan (turnover) yang dinyatakan dalam terma bonus khusus
• Ahli tidak dibenarkan menyalahgunakan tawaran bonus melalui akaun berganda atau penggunaan kaedah pembayaran pihak ketiga
• Makota888 berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan sekiranya terdapat pelanggaran syarat bonus

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan butiran pembayaran yang diberikan adalah tepat. Makota888 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kehilangan dana akibat ralat yang dibuat oleh pengguna semasa proses deposit.

5. Pengeluaran Dana

Pengeluaran dana di Makota888 diproses dengan pantas dan selamat. Ahli yang telah melengkapkan proses KYC boleh membuat permintaan pengeluaran pada bila-bila masa dengan syarat-syarat berikut:

• Jumlah pengeluaran minimum ialah RM 50
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-wallet yang berdaftar atas nama ahli sendiri
• Semua bonus dan keperluan perolehan mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh diluluskan
• Makota888 berhak untuk meminta dokumentasi tambahan bagi pengeluaran melebihi RM 10,000 dalam satu transaksi
• Masa pemprosesan standard adalah 3 hingga 5 minit untuk kaedah pembayaran utama, dan sehingga 24 jam untuk pemindahan bank

Makota888 tidak mengenakan sebarang caj pengeluaran untuk 3 transaksi pertama setiap bulan. Pengeluaran keempat dan seterusnya dalam bulan yang sama akan dikenakan caj pentadbiran sebanyak RM 5 setiap transaksi.

6. Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di Makota888 dikendalikan oleh penyedia permainan bertaraf antarabangsa yang diperakui dan diaudit secara bebas. Keputusan setiap pusingan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh diubah oleh mana-mana pihak, termasuk Makota888.

• Setiap permainan mempunyai peraturan khusus yang tersedia di dalam antara muka permainan tersebut
• Ahli bertanggungjawab untuk memahami peraturan sebelum memulakan sebarang permainan
• Pertaruhan yang dibuat adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan setelah pusingan permainan dimulakan
• Sebarang gangguan teknikal atau ralat sistem akan diselesaikan mengikut dasar penyedia permainan
• Makota888 berhak untuk membatalkan kemenangan yang diperolehi melalui kesilapan teknikal, bug, atau gangguan sistem

Dalam kes pertikaian mengenai keputusan permainan, keputusan Makota888 adalah muktamad dan mengikat. Ahli boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan untuk menyemak rekod pertaruhan dan penjelasan lanjut.

7. Aktiviti Dilarang

Makota888 mengambil serius integriti platform dan akan mengambil tindakan tegas terhadap ahli yang terlibat dalam aktiviti berikut:

• Penipuan atau manipulasi: Menggunakan perisian pihak ketiga, bot, atau strategi kolusi untuk mendapat kelebihan tidak adil
• Akaun berganda: Membuat lebih daripada satu akaun untuk menyalahgunakan bonus atau promosi
• Penggunaan kad kredit atau akaun pihak ketiga: Mendepositkan dana menggunakan kaedah pembayaran yang bukan milik anda
• Aktiviti pengubahan wang haram: Menggunakan platform untuk tujuan memindahkan dana haram atau aktiviti jenayah
• Penyalahgunaan program rujukan: Mencipta akaun palsu untuk mendapatkan komisen rujukan tanpa rujukan sebenar
• Tingkah laku kasar atau melanggar undang-undang: Menggunakan live chat atau komunikasi platform untuk tujuan menghina, mengancam, atau melanggar hak orang lain

Sebarang pelanggaran di atas boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta, pembatalan semua kemenangan, dan penyitaan baki akaun tanpa sebarang bayaran balik. Makota888 juga berhak untuk melaporkan aktiviti jenayah kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

8. Tanggungjawab Pemain

Makota888 komited terhadap perjudian yang bertanggungjawab. Walau bagaimanapun, adalah menjadi tanggungjawab peribadi setiap ahli untuk memastikan aktiviti perjudian mereka tidak menjejaskan kesihatan kewangan, mental, atau sosial mereka.

• Bermain hanya dengan wang yang anda mampu untuk kehilangan
• Tetapkan had deposit harian atau mingguan melalui tetapan akaun anda
• Jangan cuba untuk memulihkan kerugian dengan terus bermain tanpa kawalan
• Gunakan ciri berhenti sementara (self-exclusion) jika anda rasa perjudian mula menjadi masalah
• Dapatkan bantuan profesional jika anda mengalami tanda-tanda ketagihan perjudian

Makota888 menyediakan pautan kepada organisasi sokongan seperti Befrienders Malaysia dan pusat kaunseling tempatan bagi ahli yang memerlukan bantuan berkaitan ketagihan perjudian. Untuk maklumat lanjut, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab.

9. Penamatan Akaun

Makota888 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun ahli pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu jika terdapat bukti pelanggaran Terma dan Syarat, aktiviti penipuan, atau penyalahgunaan platform.

• Ahli boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa melalui perkhidmatan sokongan pelanggan
• Baki dana yang sah dalam akaun akan dikembalikan kepada ahli sebelum penutupan
• Akaun yang tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut mungkin dikenakan caj penyelenggaraan bulanan sebanyak RM 10
• Makota888 berhak untuk menahan pengeluaran sementara menunggu siasatan selesai jika terdapat syak wasangka aktiviti penipuan
• Sebarang percubaan untuk membuka akaun baharu selepas penamatan tanpa kebenaran akan dianggap sebagai pelanggaran serius

10. Undang-Undang yang Berkuat Kuasa

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform Makota888 akan diselesaikan melalui rundingan atau melalui mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di Malaysia.

Dengan menggunakan perkhidmatan Makota888, anda bersetuju untuk menyerahkan diri kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia bagi sebarang isu undang-undang yang timbul daripada penggunaan platform ini.